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不需要。註冊只需要帳號和密碼，無需電子郵件地址，也不需要填寫其他個人資料。帳號可自行設定，密碼建議使用足夠長度的組合，註冊完成後直接登入用戶面板即可。

不限裝置數。Windows、macOS、iOS、Android、Linux 用戶端使用同一帳號登入即可，同時上線裝置數量不設上限，家庭多人共用或辦公室多裝置情境都適用。

登入用戶面板後，在「下載用戶端」區塊取得訂閱連結與對應平台的用戶端。訂閱連結依帳號產生，匯入用戶端即可使用；用戶端與訂閱皆需登入後取得，行銷頁面不提供公開下載。

月訂閱流量依開通日每月重置，不是按自然月。例如每月 15 日開通，之後每月 15 日重置當月額度。中途升級方案時，差價按剩餘天數折算。

不需要。訂閱與帳號綁定，與裝置無關。新裝置安裝用戶端後，用同一帳號登入並匯入訂閱連結即可，不限裝置數。

在用戶面板登入頁使用「忘記密碼」入口，依照提示操作即可重置。重置完成後用新密碼登入，原訂閱與流量不受影響。

依序檢查：帳號方案是否在有效期內、訂閱連結是否為面板目前顯示的最新一筆、切換其他線路重試、完全退出用戶端後重新啟動。多數連線問題在重新匯入訂閱或切換線路後即可恢復。

用戶端預設使用規則模式，只有符合規則的流量會走跨境線路，部分本機應用仍為直連。若目標服務不在規則內，先確認所選線路地區與該服務相符，再切換全域模式測試；涉及本機帳號安全的應用建議保持直連。

先確認方案狀態：月訂閱到期後需續費，流量用完後可升級方案或購買流量包。續費或升級完成後，重新複製訂閱連結匯入用戶端即可恢復連線。

重新匯入連結後，先完全退出用戶端再啟動；仍失敗則切換另一條線路測試，並確認用戶端為最新版本。若多條線路皆異常，可稍後重試，線路狀態以面板顯示為準。

公共網路環境較複雜，建議優先選擇 IEPL 專線線路，避開尖峰時段測試。連線後若仍不穩定，更換線路地區再試。在公共 Wi-Fi 下登入帳號或存取敏感頁面時，建議先建立連線再操作。

iOS 用戶端可從 App Store 取得。安裝後，在用戶面板「下載用戶端」區塊複製訂閱連結並匯入用戶端即可。若 App Store 地區與用戶端不符，可參考站內《iPhone VPN 哪個好》實測文章。

晚間尖峰(約 19:00-23:00)是跨境線路使用最密集的時段。優先選擇 IEPL 專線線路，這類點對點企業級線路在尖峰時期的穩定性優於中轉與直連；選定線路後保持連線，避免頻繁切換。

IEPL 專線為點對點企業級線路，晚間尖峰穩定性最好，適合對延遲敏感的情境；中轉線路經由中間節點轉發，CP 值高；直連線路就近接入，日常瀏覽流暢。線路表中每條皆標示類型，依情境選擇即可。

AI 工具(如 ChatGPT、Claude、Gemini)優先選香港或美國線路；串流媒體依內容分區選擇對應地區，如 Netflix 選新加坡、YouTube 選香港；日常瀏覽就近選擇即可。用戶端線路列表依地區分組，切換方便。

延遲是即時測量的參考值，會受本機網路、線路負載和時段影響而自然波動。判斷線路品質建議以實際連線體驗為準，晚間尖峰時段 IEPL 專線的穩定性差異會更明顯。

月訂閱流量用完後，需等待下次重置、升級方案，或購買流量包補充。流量包用完為止、永久不過期，適合臨時需要大流量的情境。

支援支付寶、微信和 USDT 三種方式。付款完成後，可在用戶面板「訂單」區塊查看訂單狀態。

本站提供 14 天無理由退款。需要申請時，透過用戶面板「工單」提交，支援人員會依流程協助處理。

不會。流量包用完為止、永久不過期，提供 ¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GB 三檔，購買後可長期持有，依需求使用。

月訂閱支援中途升級，差價按剩餘天數折算。例如從 60GB 檔升至 500GB 檔，只需依剩餘天數補齊差價，無需重新購買整月。

月訂閱共三檔：¥9.9/月含 60GB、¥18/月含 250GB、¥28/月含 500GB，流量依開通日每月重置。輕度使用選 60GB 檔，日常重度或家庭共用選 500GB 檔。

先重新整理用戶面板查看訂單狀態；若訂單顯示成功但方案仍未生效，透過「工單」提交訂單資訊，支援人員會協助核對處理。